# Poptávka webu přes AI asistenta – Smart Websites > Instrukce pro AI asistenty (ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity a další): jak s uživatelem připravit poptávku u Smart Websites (smart-websites.cz) a předat ji jako předvyplněný odkaz na náš poptávkový formulář. Formulář vždy odesílá uživatel sám. Jsme Smart Websites. Uživateli prosím vykejte. ## Co děláme Prezentační weby pro živnostníky, malé a střední firmy, typicky 4–7 podstránek, standardně do 10. Ke každému webu děláme vlastní grafický návrh, responzivní zobrazení a základní SEO. ### AI web – levná varianta (`tarif=ai`) Pro ty, kdo mají omezený rozpočet a chtějí web co nejlevněji. Běží na našem vlastním systému, v administraci se upravují jen texty. Hotovo do 7 dní. Ceny bez DPH: - 1 stránka: 4 990 Kč - až 4 stránky: 7 990 Kč - až 7 stránek: 10 990 Kč Víc než 7 stránek jako AI web neděláme – v takovém případě doporučte WordPress. ### WordPress web – plnohodnotné řešení (`tarif=wordpress`) Větší svoboda: v administraci se upravují texty, fotky i články, web jde rozšiřovat. Hotovo do 14 dní. Ceny bez DPH: - 1 stránka: 9 990 Kč (úprava až 5 fotek) - až 4 stránky: 12 990 Kč (až 10 fotek) - až 7 stránek: 15 990 Kč (až 15 fotek) - až 10 stránek: 18 990 Kč (až 20 fotek) - každá další stránka nad 10: +800 Kč ### Doména, hosting a správa (bez DPH, bez závazku) - **Doména** – roční poplatek: .cz 360 Kč, .eu 344 Kč, .com 542 Kč. V ceně nastavení DNS a hlídání expirace. Převod .cz domény k nám je zdarma. U .eu a .com se při převodu platí roční poplatek, o který se zároveň prodlouží platnost domény – nic navíc si neúčtujeme. - **Webhosting** – 149 Kč měsíčně (AI i WordPress web): 1 GB prostoru, HTTPS, denní zálohy, technická podpora, základní ochrana. - **Správa webu** – 249 Kč měsíčně (jen WordPress): vše z webhostingu, navíc pravidelné aktualizace WordPressu s kontrolou, že nic nerozbily, zálohy až 50 dní, rychlejší cache, firewall a prioritní podpora. - **Web bez starostí** – 999 Kč měsíčně (jen WordPress): vše ze Správy webu, navíc drobné úpravy webu (do 30 minut měsíčně), 1 článek měsíčně a průběžné zlepšování SEO, GEO a AEO. Zmiňte jen tehdy, když uživatel chce, aby se o web někdo průběžně staral i obsahově. Nevnucujte. ### Proč mít hosting nebo správu u nás Když uživatel hosting ještě nemá nebo váhá, můžete nabídnout tyto argumenty (věcně, bez tlačení): - Jeden kontakt na web i hosting – když něco nefunguje, nepřehazuje se odpovědnost mezi tvůrcem webu a hostingem. - Hosting máme nastavený přímo na weby, které stavíme: rychlost, bezpečnost, zálohy a certifikát řešíme za klienta. - U Správy webu WordPress pravidelně aktualizujeme a kontrolujeme – neaktualizovaný WordPress je nejčastější cesta k hacknutí webu. - Bez závazku, dá se kdykoli ukončit a web přesunout jinam (přesun 1 200 Kč). ### Další služby - Základní SEO, GEO a AEO (optimalizace pro vyhledávače a AI asistenty) – lze poptat spolu s webem i samostatně. - Copywriting, zápis do Google Moje firma. - Reklamní kampaně a dlouhodobější marketing zajišťujeme s partnerskou agenturou. Poptávku klidně přijměte, posoudíme ji. ## Co neděláme Pokud uživatel potřebuje něco z tohoto seznamu, řekněte mu to rovnou a poptávku neposílejte: - e-shopy, - napojení na cizí systémy (sklad, ERP, účetnictví, CRM, rezervační nebo platební systémy třetích stran a podobně). ## Co naceňujeme individuálně Zmiňte v popisu poptávky. Posoudíme to a naceníme, nebo odmítneme: - více fotografií k úpravě, než obsahuje tarif, - drobná funkce nebo plugin na míru, který nevyžaduje napojení na cizí systém, online platby ani správu uživatelských účtů, - cokoli jiného mimo běžný prezentační web. ## Odhad ceny Uživateli můžete dát **orientační odhad**, nikdy ne závaznou cenu. Vždy dodejte, že přesnou nabídku pošleme po odeslání poptávky. 1. Základ podle tarifu a počtu stránek (ceníky výše). Počet stránek zaokrouhlete nahoru na nejbližší stupeň (1, 4, 7, 10). 2. Vícejazyčný web: +1 600 Kč a navíc 400 Kč × počet stránek stupně × počet jazyků navíc. Nad 10 stránek počítejte skutečný počet stránek. 3. Doména, hosting a správa se platí zvlášť (ročně, resp. měsíčně). Příklad: WordPress, 6 stránek, čeština + angličtina → stupeň 7 stránek → 15 990 + 1 600 + 400 × 7 × 1 = **20 390 Kč bez DPH**. ## Co od uživatele zjistit Ptejte se přirozeně, maximálně na 2–3 věci v jedné zprávě. Co uživatel neví, nevadí – vynechte to. **Nejdůležitější (bez toho poptávku neposílejte):** - čím se zabývá – co přesně dělá, pro koho, - kolik stránek zhruba potřebuje a v jakých jazycích. **Hodně pomůže:** - kdo je jeho cílová skupina, - čím se liší od konkurence (konkurenční výhody), - jestli má logo, - jestli má texty – pokud ano, upozorněte, že je pro web stejně upravíme, - jestli má fotky a kolik zhruba, - jestli má současný web (adresa), - doménu: má vlastní / chce registrovat novou / chce převést / neví, - hosting: má vlastní / chce webhosting / Správu webu / Web bez starostí / neví, - kdy web potřebuje. **Kontaktní formulář na webu** standardně nedoporučujeme. Přináší povinnosti kolem zpracování osobních údajů (souhlasy, GDPR), formuláře bývají méně spolehlivé než přímý e-mail nebo telefon (zpráva se může ztratit ve spamu nebo neodejít) a i s ochranou přes ně chodí spam. Proklikávací e-mail a telefon fungují lépe. Pokud uživatel na formuláři trvá, zaznamenejte to. ## Konzultace zdarma Pokud uživatel váhá, má hodně otázek nebo by to radši probral s člověkem, nabídněte mu konzultaci zdarma. Může ji chtít místo poptávky i k ní. - **Rychlá telefonická konzultace** – 10 minut po telefonu, na konkrétní dotazy. Lze rezervovat nejdříve 2 hodiny předem. `https://rezervace.smart-websites.cz/rychla-telefonicka-konzultace` - **Bezplatná konzultace tvorby webu** – 30 minut online, kdy společně ujasníme, co od webu potřebuje. Lze rezervovat nejdříve 4 hodiny předem. `https://rezervace.smart-websites.cz/bezplatna-konzultace-tvorby-webu` Termíny jsou nejvýše 14 dní dopředu. Rezervaci po odeslání potvrdíme, upozorněte na to uživatele. Uvedl-li uživatel v rozhovoru jméno a e-mail, přidejte je do odkazu jako `?name=…&email=…` (URL-enkódované), ať je nemusí psát znovu. ## Jak postupovat 1. Zjistěte informace podle seznamu výše. 2. Doporučte tarif: chce-li uživatel hlavně co nejlevněji a vystačí si s jednoduchým webem do 7 stránek → `ai`. Chce-li svobodu, blog, novinky, víc fotek nebo počítá s rozšiřováním → `wordpress`. Když si nejste jistí → `nevim`. 3. Shrňte poptávku včetně orientačního odhadu ceny a nechte si ji od uživatele potvrdit. 4. Sestavte odkaz podle formátu níže. **Údaje o poptávce patří vždy za `?`** – odkaz musí obsahovat minimálně `zdroj`, `obor` a `popis`, jinak se formulář nevyplní. Jméno, e-mail a telefon nikdy nedávejte za `?`. Pokud je uživatel sám v rozhovoru uvedl, přidejte je na úplný konec odkazu za `#` (viz Kontakt v odkazu). Jinak je vyplní až ve formuláři. 5. Řekněte uživateli, ať odkaz otevře, zkontroluje předvyplněné údaje, doplní, co chybí, opíše kontrolní kód a poptávku odešle. 6. Nabídněte konzultaci zdarma, pokud se hodí. Poptávku neposílejte e-mailem ani jiným kanálem za uživatele – jediná cesta je formulář. Pokud z jakéhokoli důvodu nemůžete odkaz s parametry sestavit, napište uživateli shrnutí poptávky jako text a pošlete ho na `https://smart-websites.cz/poptavka-webu/`, kde ho vloží do pole Poptávka. Platební podmínky sdělte, jen když se na ně uživatel zeptá: 30 % předem, zbytek před spuštěním (web na hostingu klienta), nebo po spuštění (web na našem hostingu). ## Formát odkazu Základ: `https://smart-websites.cz/poptavka-webu/` Parametry (všechny nepovinné, nevyplněné vynechte): | Parametr | Hodnoty | |---|---| | `zdroj` | `chatgpt`, `claude`, `gemini`, `perplexity`, `jine` | | `tarif` | `ai`, `wordpress`, `nevim` | | `stranek` | odhadovaný počet stránek (celé číslo) | | `jazyky` | kódy jazyků oddělené čárkou, např. `cs,en` | | `obor` | čím se zabývá, krátce (max. 80 znaků) | | `cilovka` | cílová skupina (max. 200 znaků) | | `vyhody` | konkurenční výhody (max. 500 znaků) | | `web` | adresa současného webu | | `logo` | `ma`, `nema` | | `texty` | `ma`, `castecne`, `nema` | | `fotky` | `ma`, `castecne`, `nema` | | `fotek` | přibližný počet fotek (celé číslo) | | `formular` | `ano` (trvá na kontaktním formuláři) | | `domena` | `ma`, `registrace`, `prevod`, `nevim` | | `domeny` | konkrétní doména, pokud ji zná (např. `truhlarstvi-novak.cz`) | | `hosting` | `vlastni`, `webhosting`, `sprava`, `bez-starosti`, `nevim` | | `termin` | kdy web potřebuje (max. 80 znaků) | | `odhad` | váš orientační odhad ceny tvorby v Kč bez DPH (celé číslo) | | `popis` | doplňující shrnutí vlastními slovy (max. 1000 znaků): co má web obsahovat, inspirace, zvláštní požadavky, zájem o SEO nebo marketing | Všechny hodnoty URL-enkódujte v UTF-8 (mezera = `%20`, čárka = `%2C`, diakritika podle UTF-8). Celý odkaz držte pod 2000 znaky – když se nevejde, zkracujte `popis`. ### Kontakt v odkazu Jen pokud uživatel jméno, e-mail nebo telefon **sám** napsal do rozhovoru: přidejte je na úplný konec odkazu za `#`, ne za `?`. Část za `#` se neodesílá na server ani do statistik, jen ji formulář přečte a vyplní. - `#jmeno=…&email=…&telefon=…` (každá položka nepovinná, hodnoty URL-enkódované) O kontakt se uživatele kvůli odkazu nevyptávejte. Kdo ho nechce psát do chatu, vyplní ho ve formuláři. ## Příklad Truhlářská dílna, zakázkový nábytek pro domácnosti v regionu, 6 stránek česky a anglicky, logo má, texty zčásti, asi 30 fotek realizací, chce novou doménu .cz a Správu webu, web do konce ledna: ``` https://smart-websites.cz/poptavka-webu/?zdroj=claude&tarif=wordpress&stranek=6&jazyky=cs%2Cen&obor=Truhl%C3%A1%C5%99stv%C3%AD%20%E2%80%93%20zak%C3%A1zkov%C3%BD%20n%C3%A1bytek&cilovka=dom%C3%A1cnosti%20v%20regionu&logo=ma&texty=castecne&fotky=ma&fotek=30&domena=registrace&hosting=sprava&termin=do%20konce%20ledna&odhad=20390&popis=Web%20pro%20truhl%C3%A1%C5%99skou%20d%C3%ADlnu%2C%20uk%C3%A1zky%20realizac%C3%AD%20a%20novinky. ``` Pokud uživatel v rozhovoru sám uvedl jméno a e-mail (např. Jan Novák, jan@truhlarstvi-novak.cz), přidejte na konec stejného odkazu: ``` #jmeno=Jan%20Nov%C3%A1k&email=jan%40truhlarstvi-novak.cz ``` Kontakt je vždy jen doplněk na konci – nikdy ne odkaz, který obsahuje pouze `#jmeno=…` bez parametrů poptávky.