Když se web stane noční můrou: User Inyerface jako odstrašující příklad
Máte rádi hádanky? Tak si představte, že si chcete jen rychle objednat pizzu, ale webová stránka po vás chce nejdřív opsat rodné číslo vašeho psa, kliknout na tlačítko, které se tváří jako „Pokračovat“, ale ve skutečnosti vás odhlásí, a nakonec na vás vyskočí hláška, že heslo musí obsahovat alespoň jedno egyptské hieroglyfické písmeno. Přeháníme? Ano. Ale jen trochu.
26. 8. 2025
Důkazem je web User Inyerface – internetová hra, která vám na vlastní kůži ukáže, jak vypadá, když se tvůrci webu rozhodnou uživatele spíš mučit než jim pomáhat.
Co vás tam čeká?
Na první pohled to vypadá jako obyčejný registrační formulář. Jenže už po pár sekundách zjistíte, že nic není tak, jak by mělo být:
- Tlačítka dělají pravý opak toho, co čekáte.
- Červené upozornění vás nutí dělat nesmysly.
- Formuláře jsou schválně matoucí.
- A ještě běží časovač, takže si připadáte jak v internetové únikové hře.
Jestli máte rádi výzvy, zkuste to. Ale varujeme vás – i klidný člověk po pár minutách zatouží hodit notebook z okna.
Proč je to důležité?
Možná si říkáte: „No a co? Je to jen hra.“ Jenže realita je taková, že i obyčejný web může působit stejně odrazujícím dojmem – a tam už to žádná hra není.
- Když nenajdete tlačítko „Objednat“, utečete ke konkurenci.
- Když musíte desetkrát opisovat kód z SMS, vzdáte to.
- Když je web pomalý nebo nepřehledný, zavřete ho.
Na internetu platí jednoduché pravidlo: co je složité, to lidi nebaví. A zákazník, který se nebaví, je ztracený zákazník.
Co si z toho vzít?
User Inyerface je extrémní případ – a právě proto tak dobře ukazuje, proč se vyplatí o tvorbě webu přemýšlet.
- Dobře navržený web vás vede krok po kroku, aniž byste nad tím museli přemýšlet.
- Špatně navržený web vás nutí hledat, hádat a ztrácet nervy.
Na závěr jednoduchá paralela:
Dobrý web je jako obsluha v kavárně, která vám s úsměvem donese kafe, ještě než ho stihnete vyslovit. Špatný web je jako číšník, který vám místo kávy přinese polévku, rozlije ji po stole a ještě se diví, že nejste spokojení.
Takže až budete příště přemýšlet o svém webu, zkuste si zahrát pár minut User Inyerface. Uvidíte, jak rychle poznáte rozdíl mezi uživatelsky přívětivým webem a digitálním hororem.
Přejít na web User Inyerface.
Další aktuality ze světa webů
Prohlédněte si naše další články o tvorbě webových stránek, optimalizaci WordPressu, SEO a správě webu. Najdete zde praktické návody, zkušenosti z praxe i tipy, jak mít rychlý, bezpečný a úspěšný web, který přivádí zákazníky.
