Google zavede příští měsíc nová e-mailová pravidla
Google v únoru zpřísní pravidla pro hromadné odesílatele e-mailů, aby omezil spam a zvýšil bezpečnost e-mailové komunikace. Příští měsíc bude společnost Google prosazovat přísnější pravidla pro podniky a skupiny, které odesílají velké množství e-mailů na účty Gmailu.
Tato nová pravidla, která byla původně oznámena v říjnu, mají za cíl omezit rozesílání nevyžádané pošty a zvýšit její bezpečnost.
Nové standardy pro hromadné e-maily
Každý subjekt, který odešle na adresy služby Gmail více než 5 000 e-mailů denně, se nyní musí řídit zvláštními pokyny. Za prvé, odesílatelé hromadných e-mailů musí své zprávy ověřovat pomocí protokolů jako SPF, DKIM nebo DMARC. Tím se ověří, že e-maily pocházejí od deklarovaného odesílatele, a stanoví se důvěryhodnost.
Kromě toho služba Gmail nyní vyžaduje, aby odesílatelé velkoobjemových e-mailů poskytli příjemcům snadnou možnost odhlášení jedním kliknutím. Odesílatelé musí žádosti o odhlášení vyhovět do dvou pracovních dnů.
A konečně, odesílatelé hromadných e-mailů musí zůstat pod jasným prahem pro spam stanoveným společností Google, aby jejich e-maily nebyly označeny jako spam. Ti, kteří tento limit překročí, riskují, že jejich e-maily budou vyfiltrovány jako spam.
Příprava na únorový termín
Google se domnívá, že většina renomovaných společností již dodržuje správné e-mailové postupy neboli „e-mailovou hygienu“. Ale pro všechny podniky, které potřebují pomoc s jejich zavedením do praxe, je zde několik pokynů:
- Používejte důvěryhodnou službu pro odesílání e-mailů.
- Udržujte svůj seznam e-mailových adres aktualizovaný a odstraňujte z něj osoby, které jsou neaktivní nebo se nezapojují.
- Rozdělte svůj seznam do různých segmentů, aby e-maily byly cílenější a relevantnější.
- Zpřesněte obsah e-mailů, aby se zvýšila angažovanost a snížil počet spamových hlášení.
- Umožněte snadné odhlášení z e-mailů.
Společnosti s více než 5 000 odběrateli na svém e-mailovém seznamu se musí řídit novými požadavky a do února provést všechny potřebné změny. Těm, které mají menší seznamy e-mailových adres, však může dodržování nových standardů prospět, protože může zlepšit doručitelnost e-mailů.
Výhled do budoucna
Nové požadavky společnosti Google nejsou dokonalým řešením, ale společnost věří, že pomohou omezit spam a zneužívání. Klíčovým poznatkem je, že obchodníci s e-maily, kteří nová pravidla dodržují, mohou nadále oslovovat své odběratele.